ATELIER LAB INFORMATION

プライバシーについて

2026年9月18日

Atelier Lab(以下「当サイト」といいます。)は、ご利用者の情報を以下の方針に基づき取り扱います。

1. 個人情報の取得

当サイトは、利用目的を明示した上で、その達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により個人情報を取得します。主に、メールアドレス、会員・契約・支払いに関する情報、お問い合わせ内容、アクセス記録(IPアドレス・ブラウザ情報等)を取り扱います。カード番号は決済事業者が処理し、当サイトには保存しません。

2. 利用目的

当サイトは、取得した情報を以下の目的で利用します。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、この範囲を超えて個人情報を利用しません。

  1. 登録の受付、本人確認、利用料金の計算・決済など、サービスの提供・維持・保護・改善のため
  2. サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応のため
  3. 閲覧状況や流入元などを基にした統計資料の作成・分析、記事や告知の改善のため
  4. 不正利用や規約違反への対応のため
  5. 規約・ポリシー等の変更に関する通知のため
  6. 上記の目的と合理的な関連性を有する、付随する目的のため
欧州圏の方への補足:取扱いの根拠

GDPRが適用される場合、会員サービス・決済と関連するお問い合わせの処理は契約の履行に基づきます。サイトの保護、不正利用への対応、権利保護に必要な記録は、安全な運営という正当な利益に基づいて扱います。会員ごとの利用状況を関連付ける分析は、登録・ログイン後または設定画面でいただいた任意の同意に基づきます。同意はいつでも取り消せます。サービス提供に必要な情報と、任意の分析のための選択は分けて取り扱います。

3. 個人情報の第三者提供

当サイトは、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲での取扱いの委託、事業の承継、法令に基づく提供など、適用法令により認められる場合を除きます。

国外への提供・委託についても、必要な情報をお知らせした上での同意の取得や、法令に適合する保護体制の確保など、国外移転に関する条件に従います。解析情報は、米国を含む国外の委託先で処理・保管される場合があります。その他の情報も、外部サービスの提供に伴い、米国を含む日本国外で処理される場合があります。

主な外部サービスと国外での取扱い

処理国・再委託先は各事業者の条件をご確認ください。EEA(欧州経済領域)外への移転については、各事業者のデータ処理条件に、対象となる移転に適用される標準契約条項(SCC)や十分性認定に基づく枠組み等が定められています。取扱いの詳細や保護措置の写しは、下記の窓口へお問い合わせいただけます。

4. 個人情報の管理

当サイトは、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、通信の暗号化やアクセス権限の制限など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。取扱いを委託する場合は、委託先の契約・利用条件等を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

情報は、サービスの提供、お問い合わせへの対応、会計・法令上の対応に必要な期間保管し、不要になった情報は適切に削除します。

5. Cookie等と利用状況の分析

記事の表示回数とSNSの告知リンクからの到着回数を、記事単位で集計し、関心のあるテーマや告知の効果を把握するために活用しています。この集計の保存項目は、記事、言語、表示した本文・会員案内の区分、確認済みの告知コード、日別の件数です。

SNSのプロフィール欄のリンクからプロフィールページへの到着も、SNS・言語ごとの件数として集計します。到着ごとに新しい番号を使い、再訪や会員情報とは結び付けません。Matomoにはプロフィールページのパスと確認済みのSNS・告知コードを送り、元のIPアドレス、ブラウザ情報、CookieやURL中のその他の情報は送りません。プライバシー設定で停止でき、DNT・GPCも尊重します。

無料・有料会員のうち、分析への協力を許可した方について、選択後の記事の閲覧、スクロール到達位置、推定表示時間、任意の記事評価、表示・操作の問題、再訪、記事間の移動と、登録・確認済みの支払い・契約更新・解約の状況を関連付けます。接続国の推定と端末・ブラウザの大まかな分類も記録します。読まれる記事や使いにくい箇所、告知の効果、継続利用につながる内容を把握し、コンテンツとサービスの改善に活用します。

支払い金額を含む分析への協力を許可した方については、その選択後の支払い・返金の金額と、確認できたSNSの流入元を関連付け、継続利用の傾向を把握します。金額を含む個別の分析記録も90日を基準に削除します。決済・会計のために必要な正式な記録は、分析記録とは目的を分けて保管します。

関連付けにはランダムな分析用の番号を使い、最大90日間の利用をまとめます。これらは会員に関連する仮名化した記録として管理します。分析への協力の選択はアカウントに保存し、次回のログインや別の端末でも引き継ぎます。分析目的・項目の重要な変更などにより、改めて選択をお願いする場合があります。

日本からログインせずに閲覧できる記事では、到達位置、ページが表示されていた時間の推定値、記事末尾の任意評価を、記事改善のために集計します。1ページの計測は最長1時間で、ページごとに新しい番号を使います。複数の記事、再訪、登録後の履歴は結び付けません。途中の数値は24時間を基準に定期削除し、Matomoへ記事別の集計に必要な値を送ります。氏名、メールアドレス、元のIPアドレス、ブラウザ情報やログインCookieそのものは送りません。プライバシー設定からアクセス集計を停止できます。ブラウザのDNT・GPCも尊重します。

個別の分析記録は90日、個人の番号を含まない集計は最長13か月を基準に定期削除します。同意・取り消しの内容、説明の版、選択日時は、アカウントの利用中、選択を尊重し説明できるように保存します。以前の告知確認や規約への同意を、新しい分析への同意に置き換えることはありません。

ログインの維持には有効期間30日のCookieを使用し、利用に伴い更新します。分析への協力を許可した場合、ログイン中の会員を確認して分析用の番号に関連付けます。追加の訪問者識別Cookieは使用せず、未会員の別々の訪問履歴は関連付けません。この端末で分析を停止する設定は、設定専用のCookieで180日間保存します。

マイページまたはフッターのプライバシー設定で、協力の許可と取り消し、端末ごとの停止を選べます。選択によって記事の閲覧権限や契約条件が変わることはありません。取り消し後の関連付けと新たな分析送信は停止します。すでに作成した統計や、適法に処理した記録は所定の保存期間内で保持する場合があります。ブラウザのDo Not Track・Global Privacy Controlも尊重します。

会員分析をMatomoへ送る際も分析用の番号を使い、氏名・メールアドレス、ログインCookieそのもの、元のIPアドレスやブラウザ情報、カード番号、自由入力の内容は含めません。国・端末・ブラウザの分類は当サイトの管理画面で集計します。SNSの反応は投稿単位の数値です。サービス提供、決済、不正利用防止に必要な記録は、ここで説明した任意分析と別の目的で取り扱います。

6. 開示等のご請求・お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除、処理の制限・異議申立て・データの受取り等のご請求は、altria@atelier-lab.comへご連絡ください。ご本人を確認した上で、適用法令に従って対応します。解析の識別情報を限定しているため、特定の方の記録を取り出せない場合があります。適用法令に基づき、監督機関へ苦情を申し立てることもできます。

運営者の氏名・所在地・電話番号は、ご請求に応じて電子メールで遅滞なく開示します。開示方法は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。